Бесплатная доставка от 20 000 ₽ по Москве и МО
Корзина
Покупателям

Покупателям

Как сделать заказ?

  • Выберите необходимый вам товар и нажмите кнопку «Добавить в корзину».
  • Для продолжения оформления заказа перейдите в «Корзину» удобным способом: по клику на "Оформить заказ" в появившемся окне справа или по клику на иконку "Корзина" в шапке сайта
  • Проверьте состав заказа и количество товара. Измените количество, отложите товар в избранное или удалите товар при необходимости.
  • Заполните персональные данные. Укажите номер телефона, имя, e-mail и адрес доставки. Оставьте комментарий, если хотите передать менеджеру дополнительную информацию.
  • Нажмите «Оформить заказ» и подтвердите номер телефона.
  • Заказ оформлен. После этого с вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа. Отслеживать статус заказа вы сможете в личном кабинете, авторизовавшись по введенному номеру телефона.

Способы оплаты

Для вашего удобства мы предусмотрели несколько вариантов оплаты:

  • Банковской картой на сайте. Вы оплачиваете стоимость заказа и услуг при оформлении. Когда заказ доставлен, вы проверяете комплектацию и целостность мебели, но уже ничего не доплачиваете.

  • Яндекс Сплит. Вы можете разбить оплату заказа и выбранных услуг на несколько частей.

  • СБП. Быстрая оплата заказа по QR-коду в приложении банка.

  • Рассрочка от Тинькофф. Для совершения покупки в рассрочку нужно будет заполнить анкету. Затем ее рассмотрит специалист банка и, в случае положительного решения, вы сможете совершить покупку в рассрочку.

  • Наличными при получении (для Москвы и Московской области). Когда заказ доставлен, вы проверяете комплектацию и целостность мебели, а затем оплачиваете стоимость заказа и выбранных услуг. Мы предоставляем товарный чек и документацию.

Об условиях рассрочки

Доставка

Мы осуществляем доставку мебели в город , привлекая только надежные транспортные компании. Мы гарантируем бережную доставку в кратчайшие сроки по доступным тарифам. Мебель доставляется в любой день, кроме воскресенья, с нашего склада в Москве до склада транспортной компании.

Сумма заказа Стоимость доставки
до 30 000 руб. 1 800 руб.
от 30 001 руб. до 100 000 руб. 2 200 руб.
от 100 001 руб. до 200 000 руб. 2 600 руб.
от 200 001 руб. до 300 000 руб. 3 100 руб.
от 300 001 руб. до 400 000 руб. 3 600 руб.
свыше 401 000 руб. 4 100 руб.

При доставке за МКАД - +40 руб./км от МКАД. Стоимость указана за доставку с нашего склада до склада транспортной компании. Дальнейшая перевозка оплачивается по тарифам ТК.

Если вы хотите выбрать транспортную компанию самостоятельно - просто сообщите об этом менеджеру при подтверждении заказа.

Прием заказа

  • Проверьте соответствие информации о заказе — название коллекции, модели, цвет, артикулы.

  • Проверьте количество мест (коробок) и целостность упаковки.

  • Вскройте упаковки хрупких элементов со стеклами и зеркалами и убедитесь в отсутствии повреждений.

  • Распишитесь в акте приемки мебели.

  • В случае обнаружения несоответствий обратитесь в нашу Службу сервиса по телефону:
    8 (800) 775-75-55

Упаковка

  • Вся мебель отправляется в заводской упаковке.

  • Чтобы защитить элементы мебели, особенно хрупкие, дополнительно выполняется обрешетка, которая включается в общий расчет стоимости доставки.

Самостоятельная сборка

Мы рекомендуем обращаться к специалистам по сборке: это гарантирует быстрое и качественное выполнение работы, а также экономит ваше время. Если вы решили собирать мебель самостоятельно, обратите внимание на несколько правил:

  • Соблюдайте инструкцию по сборке.

  • Перед сборкой повторно проверьте целостность деталей и наличие необходимой фурнитуры.

  • Если вы обнаружили бракованную деталь - не устанавливайте ее. Обратитесь в поддержку по номеру телефона 8 (495) 272-03-30 или через форму обратной связи. Наши менеджеры помогут вам заменить бракованную деталь, если она не имеет следов сборки.

  • Не выбрасывайте упаковку до конца сборки: в случае, если вы обнаружите несоответствие, по информации с упаковки менеджер сможет помочь вам с заменой детали или фурнитуры.

  • Если вам необходима инструкция по сборке в электронном формате - вы всегда можете ее найти на странице с инструкциями.

Инструкции

Все коллекции:

Гарантия

  • Гарантия на всю корпусную мебель БРВ Мебель — 36 месяцев. При самостоятельной сборке гарантия составляет 24 месяца на все компоненты мебели.
  • Гарантия на матрасы производителей LineaFlex и Neolux — 18 месяцев.
  • Срок службы корпусной мебели от БРВ Мебель составляет до 10 лет, что на 3 года превышает нормы ГОСТа при условии надлежащей эксплуатации.
  • Чтобы продлить срок службы мебели и исключить возникновение дефектов, придерживайтесь правил эксплуатации.
  • На протяжении гарантийного срока компания бесплатно осуществляет замену или ремонт деталей, в случае обнаружения производственного брака.
  • По истечении гарантийного срока, обращайтесь в нашу Службу сервиса по телефону:
    8 (800) 775-75-55 для устранения дефектов, возникших вследствие эксплуатации.

Гарантия не распространяется

  • На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно.
  • На товары, которые получили повреждения в ходе самостоятельной доставки и подъема товара.

Возврат и обмен

  • Возврат и обмен товара возможен в течение 7 дней с момента покупки.
  • Возврат возможен, если мебель не подвергалась сборке, не использовалась и у покупателя имеется документ, подтверждающий оплату товара.
  • Денежные средства возвращаются в полном объеме за исключением стоимости доставки.
  • Для возврата или обмена обратитесь в нашу Службу сервиса по телефону 8 (800) 775-75-55

Дисконтная программа

Дисконтная программа действует на весь ассортимент БРВ Мебель. Размер скидки зависит от суммы разовой покупки и суммируется со всеми действующими акциями.

Сумма заказа Размер скидки
до 30 000 руб. 2%
от 30 001 руб. до 100 000 руб. 3%
от 100 001 руб. до 200 000 руб. 4%
от 200 001 руб. до 300 000 руб. 5%
от 300 001 руб. до 400 000 руб. 6%
свыше 401 000 руб. 7%

Для связи с руководством заполните форму ниже. Ваше письмо сразу же попадет к руководителю, и вы получите оперативный ответ

Написать руководству

Свяжитесь с руководством компании, чтобы внести предложения или обсудить сотрудничество

Нажимая на кнопку Отправить, Вы принимаете условия Политики конфиденциальности, а также даете свое Согласие на обработку персональных данных.

Назад в меню